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店舗名

viviON GAMES

運営責任者

株式会社viviON 明石 耕作

所在地

〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

お問い合わせ

[ お問い合わせ ] よりご連絡をお願いいたします。

※弊社電話番号が必要なお客様は上記フォームよりお申し出ください。ご要望に基づき電子メールにて通知いたします。

販売価格

各商品ページを参照 （内税表記）

商品代金以外の必要料金

お客様が選択される支払方法により、振込手数料等の手数料が発生する場合がございます。詳細は、下記「商品代金の支払時期・方法」をご確認ください。

商品引渡し方法

ストリーミング

商品の引渡しの時期

決済手続き完了後、即時

商品代金の支払時期・方法

1. 1.

   商品提供前

   1. (1)
      クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club International）
   2. (2)
      ポイント利用
2. 2.

   商品提供後

   1. (1)

      あと払い（ペイディ）：口座振替のみ手数料無料です。

      毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込および口座振替となります。支払期日は、コンビニ払いおよび銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。

      ※　金融機関休業日の場合は、翌営業日です。

      支払方法により、毎月の支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

商品のストリーミング閲覧の期間

無期限でストリーミングでの閲覧（販売終了作品含む）が可能です。

※但し、コンテンツホルダーが退会された場合や申し出のあった作品は除きます。

ポイントの有効期間は、最終のポイント付与日または使用日から1年間です。

※但し、viviON IDが削除・抹消された場合は即時失効しますのでご注意ください。

商品等の返品の可否

商品の性質上、購入後の返品、キャンセルはできません。

購入後のポイントの払い戻し、キャンセルはできません。

契約不適合時の対応

1. 1.
   商品がストリーミングにて閲覧ができなかった場合は、調査および対応を行います。商品の不具合が改善されない場合や商品が一般的不良品と認められる場合は、購入日より10日以内であれば支払の取消しを行います。なお、この際に発生する費用（通信費）はお客様負担となります。
2. 2.
   ポイントが購入後1時間以上経っても反映されない場合は、 [ お問い合わせ ] フォームよりご連絡をお願いいたします。
3. 3.
   お客様の環境固有の不具合の場合、弊社にはサポートの義務はないものとします。

動作環境

viviON GAMESでゲームをプレイするためには、以下の環境が必要となります。

※　作品を閲覧する際はストリーミングによる通信が発生いたしますので、Wi-Fiに接続された環境での閲覧を推奨いたします。

その他：正式リリースされていないOS（早期リリース版、ベータ版など）、iPad、及びタブレット端末につきましては動作保証対象外となります。

詳細は [ こちら ] をご確認ください。

電子広告メール

news@games.vivion.jp

その他の販売条件

ストリーミング専用サービスですので、原則として弊社から郵送等による商品の配送はありません。

個人情報の取扱いについて

viviON GAMESの個人情報の取扱いについては [ 個人情報の取扱いについて ] をご覧ください。